Como funciona a fatura no caso de alteração do plano?

Nesse artigo vamos explicar como funcionam as cobranças na fatura no caso de alteração do plano - seja upgrade ou downgrade. Lembrando sempre que você tem a liberdade de fazer as alterações conforme sua necessidade. Sinta-se livre para customizar da forma que achar necessário! Aqui no Vunel, o seu plano tem a cobrança feita de forma pré-paga. Dessa forma, podemos entregar o serviço de hospedagem de vídeos da mais alta qualidade pelo melhor preço.

Entendendo a fatura pré-paga na prática

Mantemos sempre a mesma data das faturas e, por esse motivo, deve haver uma correção no momento em que o seu plano sofre mudanças, visto que toda alteração é imediatamente refletida em sua conta. Isso garante que você tenha total clareza sobre as cobranças e mantém a consistência na gestão de suas faturas. Estamos aqui para garantir que todo o processo seja transparente e conveniente para você!

O que acontece em caso de downgrade de plano?

Bom caso seu downgrade seja para um plano em que compreende melhor suas necessidades é essencial olhar olhar o fator mais importante. Esse fator seria, o plano para o qual pretende fazer downgrade supre toda a quantidade de plays únicos que você já gastou no mês? Se sim, pode mudar a qualquer momento, caso contrário também é possível mudar, mas todos os plays únicos usados a mais no plano anterior será cobrado e dependendo do caso se tornando um valor mais alto.

O que recomendamos que faça é o seguinte: troque de plano nos dias iniciais do seu ciclo de cobrança. Dessa forma, você pagará apenas pelo que usou do plano superior e, ao mudar para o plano inferior, o valor que foi cobrado do plano total e não foi utilizado será subtraído na sua próxima fatura. Essa estratégia permite otimizar seus gastos e garantir que você pague apenas pelo que realmente necessita. Estamos aqui para ajudar a tornar o processo o mais eficiente possível para você. 😊

Ficou com alguma dúvida?

Estamos disponíveis para auxiliá-lo, por isso, não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento por meio de nosso chat de suporte. Nossa equipe está preparada para resolver suas dúvidas e dificuldades. Se surgirem mais questionamentos, sinta-se à vontade para nos contatar, seja por meio do chat ou qualquer outro canal. Estamos dedicados a esclarecer todas as suas questões e a fornecer a melhor assistência possível!

Atualizado em: 24/06/2024